Lofita Vinh không chỉ đơn thuần là một quán trà. Đây là một không gian được tạo ra để mang đến sự thư thái trọn vẹn, nơi mỗi vị khách có thể tìm thấy cho mình một góc nhỏ yên bình, nhẹ nhàng và đầy cảm xúc giữa thành phố Nghệ An năng động. Trong bối cảnh ngày càng nhiều khách hàng tìm kiếm địa điểm để làm việc, gặp gỡ bạn bè, thư giãn hoặc đơn giản là tạm rời xa sự ồn ã, Lofita Vinh ra đời như một lời đáp cho nhu cầu về một không gian thật sự “chạm” đến tinh thần.
Mục lục
Không gian sân vườn thoáng – xanh – chill, thiết kế tối ưu trải nghiệm
Ngay từ những bước đầu tiên của dự án, Namas đã đồng hành cùng chủ đầu tư để phát triển concept tổng thể, mang đến một mô hình sân vườn mở, thoáng đãng và gần gũi thiên nhiên. Ý tưởng thiết kế được xây dựng dựa trên mong muốn tạo ra một quán trà – cà phê có sự giao hòa giữa ánh sáng tự nhiên, cây xanh và những chất liệu mộc mạc, giúp khách hàng cảm nhận sự thư thái ngay khi bước chân vào.
Không gian được tổ chức theo phong cách tối giản nhưng tinh tế, chú trọng sự thoải mái và lưu thông tự nhiên giữa các khu vực. Từ khu ngồi ngoài trời với nhiều mảng xanh bao phủ, đến khu vực trong nhà với ánh sáng dịu nhẹ và cách bố trí bàn ghế hợp lý, mọi chi tiết đều được cân nhắc kỹ lưỡng để mang lại cảm giác dễ chịu cho đa dạng đối tượng khách hàng. Dù là một buổi sáng làm việc, một cuộc hẹn gặp gỡ bạn bè hay khoảnh khắc thư giãn cuối ngày, khách hàng đều có thể tìm thấy góc ngồi phù hợp cho riêng mình.
Việc thi công cũng được Namas thực hiện đồng bộ, đảm bảo từng chi tiết nhỏ nhất bám sát concept ban đầu. Các yếu tố như màu sắc, vật liệu, cây xanh trang trí, ánh sáng và điểm nhấn nội thất đều được chọn lựa kỹ lưỡng nhằm tạo nên tổng thể hài hòa, vừa hiện đại vừa gần gũi thiên nhiên. Chính điều này giúp Lofita Vinh trở thành một điểm đến lý tưởng cho giới trẻ, dân văn phòng, gia đình và những người muốn tìm một nơi yên tĩnh để nạp năng lượng.
Dịch vụ chỉn chu nhờ đội ngũ được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn Namas
Không chỉ đầu tư ở phần thiết kế và thi công, Lofita Vinh còn chú trọng đặc biệt vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ – yếu tố quyết định trải nghiệm khách hàng. Để đảm bảo sự chuyên nghiệp và đồng nhất ở mọi thời điểm, đội ngũ nhân sự tại Lofita Vinh đã được Namas đào tạo bài bản từ A đến Z trước khi quán chính thức đi vào hoạt động.
Chương trình đào tạo bao gồm:
Kỹ năng pha chế: Nhân viên được hướng dẫn từng công đoạn pha chế theo công thức chuẩn, nhằm đảm bảo hương vị ổn định và sự sáng tạo trong từng ly trà mix. Việc hiểu rõ đặc tính nguyên liệu, kỹ thuật khuấy, lắc, ủ và trình bày giúp đội ngũ barista mang đến những sản phẩm đạt chất lượng cao cho khách hàng.
Quy trình chăm sóc khách hàng: Namas xây dựng tiêu chuẩn phục vụ cụ thể, từ lời chào, cách tư vấn đồ uống đến xử lý tình huống. Nhân viên được rèn luyện để luôn giữ thái độ thân thiện, chủ động giúp khách hàng có trải nghiệm thoải mái nhất.
Kiểm soát chất lượng đồ uống: Đây là yếu tố quan trọng giúp Lofita duy trì sự tin tưởng lâu dài từ khách hàng. Đội ngũ được huấn luyện cách kiểm tra nguyên liệu đầu vào, đánh giá hương vị và đảm bảo từng ly trà, cà phê đều đạt chất lượng như cam kết.
Tác phong và quy trình vận hành: Nhân viên được đào tạo về đồng phục, tác phong, cách di chuyển trong ca làm việc và phối hợp giữa các bộ phận để hạn chế sai sót, tăng hiệu suất phục vụ.
Với nền tảng đào tạo chuyên nghiệp từ Namas, Lofita Vinh không chỉ có một đội ngũ nhân sự chất lượng mà còn xây dựng được văn hóa phục vụ tận tâm – điều làm nên sự khác biệt của thương hiệu.
Trải nghiệm đồng nhất – chỉn chu – nhiều cảm xúc
Mỗi khách hàng khi đến với Lofita Vinh đều cảm nhận được sự chỉn chu từ không gian đến cách phục vụ. Một quán trà đẹp có thể thu hút trong thời gian ngắn, nhưng để khách hàng muốn quay lại nhiều lần, chất lượng dịch vụ và cảm xúc là yếu tố cốt lõi. Lofita Vinh chú trọng từng khoảnh khắc nhỏ của khách hàng: từ cảm giác dễ chịu khi bước vào quán, sự thoải mái khi chọn chỗ ngồi, sự tinh tế trong cách nhân viên giao tiếp, đến hương vị đồ uống được chăm chút từng chi tiết.
Việc đầu tư sâu vào không gian, con người và mô hình vận hành giúp Lofita Vinh nhanh chóng trở thành một điểm đến đáng tin cậy tại Nghệ An. Khách hàng không chỉ uống một ly trà hay cà phê, mà còn trải nghiệm một không gian đầy cảm hứng, nơi họ có thể tạm quên những bộn bề công việc và tận hưởng sự thư thái thật sự.
Lofita Vinh – Điểm chill mới hứa hẹn bùng nổ tại Nghệ An
Với sự đồng hành từ thiết kế, thi công đến đào tạo từ Namas, Lofita Vinh mang đến một hình ảnh mới mẻ so với các mô hình trà – cà phê hiện nay. Sự kết hợp giữa không gian sân vườn thoáng xanh, phong cách nội thất tinh tế và dịch vụ chuyên nghiệp hứa hẹn giúp Lofita trở thành một trong những điểm hẹn được yêu thích nhất trong thời gian tới.
Không chỉ là nơi thưởng thức đồ uống, Lofita Vinh còn là không gian để thư giãn, gặp gỡ, làm việc và lưu giữ những khoảnh khắc đẹp. Đây chắc chắn sẽ là điểm đến mà nhiều khách hàng tại Nghệ An muốn quay trở lại nhiều lần.
